11/13情報デザイン特論その１

前回授業では、デザインを考える上で「product」側と「human」側両方から、お互いの関わり合いを考えることについての話が出た。

今回は後者の「human」側の視点に注目し、手法やデザインの具体例を考える。



user experience design－新しいuser interface/experienceを作り出す



１．イサムノグチミュージアム（香川県）



イサムノグチ自身が計画。作品のみならず、どのように見て廻るか＝experienceもデザイン。考え方や創作活動の過程も感じられるように計画してある。



２．スターバックスコーヒー


ユーザーにとってのhome,business placeに続くサードプレイスの提供。上記の写真は最近始まった音楽ビジネスの様子。音楽＝コーヒーやインテリアのようにカフェでの体験において欠かせない要素の１つとしてとらえる。




３．価格.com

・human centered design=人を中心にデザインする人間中心設計→お客様満足度

対象ユーザーの心地よい経験のためプロトタイプ作成とユーザー評価を繰り返す。

ポイント１：対象ユーザーの理解、ユーザー像をはっきりさせた上で求めていること、必要としていることを理解する

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ペルソナ

ポイント２：プロトタイプをなるべく迅速に作成し、ある尺度を用いて評価を行う

「プロトタイプ」→「評価」のサイクルを迅速に行うために様々なメソッドが開発（日本の教育ではあまり教えられない）一定の尺度を持つメソッドを使用することで、世界中で結果を共有できる利点もある。